Mira, J. J., Aranaz, J., Lorenzo, S., Rodríguez-Marín, J. y Moyano, S. (2001) «Evolución de la Calidad Percibida por los pacientes en dos hospitales públicos», Psicothema, 13(Número 4), pp. 581–585. Disponible en: https://reunido.uniovi.es/index.php/PST/article/view/7871 (Accedido: 19 mayo 2024).