Resumen
Consecuencias de las atribuciones de los empleados en el lugar de trabajo: el papel de la inteligencia emocional. Presentamos un modelo teórico de las atribuciones y emociones, y las consecuencias psicológicas y comportamentales de ambas en el lugar de trabajo. Ampliando el marco propuesto por Weiner (1985), sugerimos que la inteligencia emocional juega un papel moderador en el proceso de atribución-emoción-conducta. Específicamente, para las dimensiones de inteligencia emocional percepción, facilitación y comprensión de las emociones proponemos su papel moderador entre la relación del estado de ánimo dependiente de los resultados y la formación de atribuciones. Más aún, para la dimensión de inteligencia emocional manejo de las emociones proponemos su papel moderador en la relación entre las atribuciones y las respuestas emocionales posteriores. La influencia de estas respuestas emocionales en las consecuencias comportamentales, motivacionales y psicológicas en el lugar de trabajo es justificada.
