Agressões contra profissionais do Sistema Nacional de Saúde. Proposta de formação

Resumo

As agressões a profissionais do Sistema Nacional de Saúde (SNS), por parte de doentes, familiares e/ou acompanhantes, é um fenómeno que tem vindo a aumentar continuamente nos últimos anos no nosso meio cultural. Perante esta situação, propusemos um estudo empírico que tem como objetivo identificar o estado de preocupação existente entre o pessoal do SNS das Astúrias, face ao aumento destas agressões, bem como conhecer a sua opinião em relação à formação em autoproteção e analisar o grau de disponibilidade para participar na formação em autoproteção em situações de agressão iminente. Utilizou-se uma metodologia qualitativa e quantitativa em que a população-alvo foi o conjunto dos trabalhadores da SESPA, sendo a amostra recolhida na Área Sanitária IV do Principado das Astúrias. Os resultados obtidos mostram um claro interesse dos participantes em participar nos programas-piloto a desenvolver. Neste sentido, é de salientar o valor que atribuem à formação em competências sociais, psicológicas, comunicativas e atitudinais, bem como em competências físicas e técnicas de autoproteção para otimizar a eficácia da resposta a situações de emergência de agressão violenta.